素未谋面的几个人，只因同住一个社区，便可以为彼此不计得失地付出，邻里间的守望相助让社区生活变得更加温暖。正是因为有了郝振荣和她身后的一众“邻里志愿者”，使得邻里更加和谐，彼此的心也贴得更近了。 李冬阳 通员 朱迅 申艺
“益剪出发”服务情浓
马凤华这个名字，在历下区甸柳新村街道第四社区许多居民的脑海中都留下深刻印记。一把理发剪、一只工具箱，她和她的风华义剪服务队的故事已被居民们传为美谈。无论是腿脚不便也好，还是“懒”得下楼也罢，住在甸柳第四社区的老人们，从来没有为理发发过愁。
义务为社区居民理发，是马凤华偶然萌发的念头，如今，她已坚持了十几个年头。十几年里，精湛的手艺和热情的“服务态度”让马凤华收获了不少“顾客”。2018年，甸柳新村街道第四社区“风华义剪”志愿服务队正式成立，许多党员和居民群众也都参与其中。在马凤华的影响下，志愿者队伍已扩展到十余名，不管是集中性的服务活动，还是居民点单上门服务，马凤华和她的服务队总是随叫随到。每年的学雷锋纪念日，马凤华都会主动向社区提出要为居民免费理发，“他们脸上的笑容是任何金钱换不来的”，每当看到理完发后别人的笑脸，马凤华就很受鼓舞，“今后我要把义务理发一直坚持下去，多做好事，多为居民提供便利。”
居民许桂香老人前几年摔伤了腿，腿脚不好的她平时也不怎么出门，偶尔也只在院子里晒晒太阳。一个人的日子里，马凤华的无私照顾给老人带来了幸福和感动。跟许桂香住在同一楼的马凤华是这栋楼的楼长，马凤华说：“老人年龄大了，身体不如从前，我下楼的时候就帮她扔个垃圾、拿份报纸，做些小事而已。”这些举手之劳的事情，却在许桂香老人心里一直惦念着。
凡人善举，人间有爱。马凤华以她的实际行动在社区事业中默默地奉献着自己的光和热，以实际行动践行了为民服务的拳拳赤子心。
李冬阳 通员 侯宇琦 侯彤烨
开展帮扶活动 让群众过个暖冬
为进一步回应困难群众的需求，增进困难群众的获得感，连日来，起步区大桥街道开展了以“帮助困难群众温暖安全过冬”为主题的帮扶活动。街道所有帮扶责任人入户走访建档立卡已脱贫户，确保困难群众安全温暖过冬。
“今年家里怎么取暖呀，买的煤炭够不够烧?现在生活有迫切需要解决的困难吗?”帮扶责任人来到街道建档立卡已脱贫户家中，实地查看房屋状况、取暖设施、通风情况等，确保取暖设施正常运行，并有过冬衣物、被褥。对于群众反映的生活困难和需求，帮扶责任人及时了解并建立台账，详细登记具体情况，鼓励他们坚定信心，以积极的心态面对生活。此外，帮扶责任人仔细检查群众家中一氧化碳报警器是否正常使用，挨家挨户叮嘱:“当这个报警器响时，就说明房子里的一氧化碳超标了，我们首先要做的是赶紧把门和窗户打开，然后人员迅速离开……”同时，排查冬季用电、用煤等安全隐患，发现安全隐患及时消除，预防火灾、煤气中毒等安全事件的发生。
帮扶责任人逐村逐户走访调查，仔细摸清困难群众需求，切实做到底子清、情况明、数字准，确保“不漏一户，不落一人”，保障困难群众度过一个温暖、安全、祥和的冬天。
张群 通员 吕迪
垃圾分类广参与 社区生态我助力
六里山路社区“益+”志愿服务队绿色环保志愿者开展有害垃圾收集周活动，引导大家“分得更好、投得更准”;通俗易懂的快板情景剧、节奏明快的《督桶员之歌》在玉函南区社区广为流传……通过一系列灵活多样、因地制宜的宣传活动，市中区六里山街道深入开展党史学习教育，将“我为群众办实事”实践活动与推广垃圾分类工作相结合，充分调动辖区志愿者力量，在生活垃圾分类工作中坚持依靠群众、发动群众，用实际行动提升着居民的幸福指数。
